投诉帆书(樊登读书)虚假宣传
网友保保_000aac2f
已完结
我于2月12日在樊登读书官方旗舰店,花费388元购买双年卡加笔记礼盒。昨天跟我说礼盒没有了,后台没登记上。我的诉求是全额退款。
投诉进度

企业完结
处理结果
已原路退回388元,问题解决。
解决方式
已解决
解决方案
退费

企业跟进
跟进内容
消费者问题已收到,9:00-18:00期间会有专员与消费者取得联系,核实并解决问题,请保持电话畅通~

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉