优剪（金桂园工作室）烫发效果差且拒绝退款
网友保保_LxbzhluQ
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我于2025年1月5日晚上在优剪（金桂园工作室） 理发，理发过程中理发师极力宣传诱导消费者进行烫发服务，遂支付348元尝试烫发，效果不尽人意，甚至可以说是毫无效果。我在12315提交了投诉，但始终没有工作人员联系我，在昨天草草结束。附图1是消费者原本的发型自然曲度（烫发之前），附图2是在该店消费348元进行烫发服务后的效果，几乎可以说毫无效果。附图3是商家客服看到的反应（烫发后的效果，它都觉得是烫发前）。我的基本诉求是退款，但是商家一直避重就轻。
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