雅迪电动车购买后电量表破损，要求更换新车
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我于2025年3月2号晚上在马沧湖路雅迪专卖店购买一辆电动车，第二天发现前面电量表上面的屏有破损，去店里找店老板反应这个事情，店老板说是运输过程中被压坏的，我给雅迪售后打电话要求更换新车，他们拒绝了，事情已经过去六天了，现在请求维权解决这个问题
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
雅迪售后打电话要推卸责任给商家，拒绝换车，商家那边说要雅迪品牌同意才能换车，双方互相推责，希望有关部门尽快帮忙处理，我这边也愿意接受退车的处理方式
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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