雅迪电动车销售过程中擅自降配电池及配件问题
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本人于3月13日在广东佛山市南海区桂城街道桂澜中路七区首层北面东怡花园旁边雅迪电动车,购买了一辆冠能q50电动车,于淘宝线上下单,门店线下提货,线上原价3999元,有150元消费券,实付3849元,旧车抵扣500,讲价99元,由门店老板微信转款,最后3250拿下,在门店内已询问过新车是否安装的是原配电池,商家回复是原配; 次日本人发现此型号的电动车标配电池为60v25a 常青藤电池,商家未按标配电池安装,安装的是60v22a天能电池,随即联系商家沟通更换电池,商家承认降配事实并拒绝更换,要求补差价才能更换,理由是以低价购入,无法配常青藤电池,本人是按正规流程购买,且以旧换新和讲价也是于门店老板沟通好后,老板才转账的,商家的行为已经存在恶意欺*消费者的情况,严重侵害了消费者的合法权益,如不是偶尔发现,至今还被蒙在鼓里,吃个不懂行的亏! 商家在本人不知情的情况下,私自降低电池配置,搭配的充电器亦不是标配的4a充电器,盒子显示为3a,现要求商家在不补差价的前提下,把天能电池换为正品常青藤60v25a电池,充电器换为正品雅迪4a充电器!