分期乐强制开通会员并乱收费
网友保保_a4HON063
已完结
我于2024年11月2日在分期乐借钱，没有提供放款的情况下帮我开通了139元的会员套餐，并且已缴费5次。一共139x5=695，查询不到合同信息。也退不了会员，有点强制性！希望全额退款，并且退掉会员
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
刚才又被支付会员费139元，一共834元
企业跟进
跟进内容
您好，您的问题已经帮您转达相关部门核实，请您保持电话畅通！温馨提示：为了您的财产安全，切勿相信以私人名义的转账请求，如有涉及任何经济交易操作，请联系官方客服95730确认。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
