懂车帝购车1万元定金争议

网友保保_TYudZpcp

已完结

2月15号我确定了买车,给我办理的是懂车帝销售,跟车店沟通了车的选配,和上广州牌,车店都答应了,微信交了1万元,等了现在半个多月了,车店给不到我车,中途改了很多次,改了内饰选配,现在又说上不了之前说好的广州牌,我要求退还我交的1万元,现在车店不想退回,拿出说之前的合同出来,但是我也没签过任何合同,说需要承担买车中间的开销损失,这个是他们的责任,我也想提到我想要的车,车店做不到,现在我不要了,要求退回1万元。

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像