懂车帝未发放补贴

网友保保_XA38k4DQ 2024-08-01

已完结

我在6月30日在此平台投诉过懂车帝app，反馈后在几天后收到了懂车帝客服的反馈电话，与我说明了平台提交反馈成功了，并且字节跳动公司也短信通知我处理了我的问题，所以我撤销了之前的投诉，要是依照我们提交材料的时间和顺序来说补贴应可以正常发放，但到现在为止还未发放

投诉进度

企业完结

2024-08-06 11:43:24

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-08-01 18:22:32

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将尽快为您核实处理，感谢您的理解。

用户补充投诉

2024-08-01 18:20:34

补充内容

现在平台说活动结束了，还是因为发票问题没法提交，当时给我反馈的是7月中旬左右开始政审，所以之前的反馈没关系

消费保投诉平台跟进

2024-08-01 18:08:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-01 18:08:17

用户发起投诉

2024-08-01 18:00:42

投诉信息

懂车帝

投诉问题：

退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97423514

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