极萌旗舰店免单活动因退货被拒，抽奖结果遭质疑
网友保保_9798a9c5
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我于2025年3月8日在小红书极萌旗舰店购买了大排灯和超模刀组合商品，晚间24:00直播间抽免单活动，很幸运也很惊喜抽中了，第二天客服上班，询问了免单如何申请，客服说不符合资格的原因竟然是有两次退款，当时同一天相差1小时下单了透皮光和胶原炮两种美容仪，透皮光没有邮寄到家中就已经退回了，胶原炮到家中试用一次，之后退货退款，当时有赠品打开的情况，但是仔细咨询过客服是否能退货，客服说可以，而且也并没有说明过赠品打开不予退货的字样和提示，而且当时抽免单是有抽奖条件的，我均符合，现在极萌小红书平台以我有退货情况不能申请抽中的免单，混淆事实。我的诉求是抽中的免单可以使用
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