耐克AJ鞋子一个月内出现严重掉皮问题
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已完结
尊敬的耐克客服部门： 我是一名消费者，于2024年9月22日在线下乌鲁木齐水磨沟区会展大道路1666号吾悦广场4F耐克官方旗舰店]购买了一双耐克Aj鞋子，然而，在我穿着和清洗这双鞋子的过程中，发现了严重的质量问题。 仅穿了不到一个月，仅清洗了一次后，鞋子就出现了大面积掉皮的情况，这显然与耐克作为知名品牌所应具备的高品质标准严重不符。我认为这双鞋子存在质量缺陷，严重影响了我的使用体验和对耐克品牌的信任。 我希望耐克能够重视我的投诉，并采取以下措施解决问题： 1. 为我更换一双全新的、无质量问题的同款鞋子。 2. 对我因鞋子质量问题所遭受的损失进行合理补偿，例如退还购买鞋子的费用、支付因处理此事而产生的合理交通费用等。 我保留了购买鞋子的相关凭证，以及鞋子出现质量问题后的照片和视频作为证据。希望耐克能够在接到我的投诉后尽快与我联系，协商解决方案。我的联系方式如下： 姓名：安国静 联系电话：181****0222 电子邮箱：60********
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