识货出售疑似假货并拒绝处理投诉
网友保保_lKKQ5WZ8
已完结
2025.2.27在识货app花费人民币1549.24元下单一个珑骧手提单肩包通过识货跳转到了京东乐天海外旗舰店2025.3.8收到商品后检查过程中发现以下问题：商品存在质量瑕疵有破损且在识货app鉴别为假，发现问题后，本人 联系了识货方，通过电话向其反映上述问题，但被投诉人拒绝处理，与京东方互踢皮球只愿意赔偿15元的鉴别费用我的诉求是识货承担我中检实物鉴别的所有费用并帮助我介入京东进行维权京东对假货进行退一赔三处理但识货拒不受理 鉴于上述情况，本人认为识货的行为严重侵害了本人的权益，根据法律法规，特向投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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