以纯小程序购买裤子退款未到账且无法联系客服

网友保保_YWI3WLVN 2025-03-09

已完结

小程序买的裤子未发货，同意退款一个多周了不到账，而且联系不到客服。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-17 19:21:46

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-10 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-03-09 19:54:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-09 19:49:59

投诉信息

以纯

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

259元

投诉编号：

98459221

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