消费者投诉淘宝网未有效执行投诉判决，天猫蕉内旗舰店
网友保保_ceQRcFpN
已完结
2.23号在天猫蕉内旗舰店直播间下单购买507元衣服，参加直播间抽奖，中奖500元，商家拒绝兑奖，说符合中奖条件，但是不符合兑奖条件。后淘宝投诉，淘宝平台判决投诉成立，要求商家尽快兑奖，并且对商家进行处罚。但是商家拒绝兑奖，现在又联系不上淘宝维权专员，现在投诉淘宝，要求维护消费者的正当权益，执行到位已经生效的判决。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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补充内容
要求淘宝维权专员维苏冬抓紧联系我，18303975089
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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