天猫蕉内旗舰店虚假包邮宣传诱导消费

网友保保_D94NPXcm

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我于2025年4月13日在淘寶天貓店“bananain蕉內旗艦店”購買“蕉内一次计划男士日抛一次性内裤无菌纯棉裆独立包装旅行平角三角”,商品上面顯示49包郵到澳門,而快遞到達集運倉之後,集運倉顯示需要收費。而集運倉是在珠海的,並不是在澳門。事後找到該店的客服諮詢,客服卻說要59才能包郵到澳門。這樣商品上面的標籤“49包郵到澳門”是不是存在欺詐或者誘導性消費?我的訴求就是退還集運倉所要支付的金額

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涉诉金额:
56元
投诉编号:
98673950
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