探物租赁苹果手机租赁费用过高且存在霸王条款
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2024年3月9日在支付宝上探物租赁租了一部苹果手机，当时手机操作没看清买断金这么高！合同上写手机总价11999、探物让先付1900保证金➕398屏保险，共2299，先租后买断的方式！分12期，每月还759，12月共需还8350，买断金还需付3899才能结束，一共要付金额14547，这个价格远超市场价！398的优享费没使用换屏等服务为什么不给退，霸王条款！黑猫投诉里太多投诉，探物视而不见，一直无所谓的态度，希望有关部门重视此事！
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探物租赁客服谎话连篇！霸王条款！不退的原因是租赁之前消费者可自由选择交不交优享金！有和探物微信聊天记录，第一没租赁手机之前必须交1900押金和398优享金才能租赁手机，第二探物说1900押金会在租金到期后选择买断抵扣或归还手机退回，没有提到优享金不退！默认为先交押金1900和优享金398都会退或都会抵扣！租赁期内也没有使用任何探物租赁的任何优享服务和项目！Iphone15por高额的租金和高额的买断金共14547元，已远超市场价，不夸张地说14547元现可购买两部I phone15por探物租赁你们还嫌的赚不够多吗？！现只要求退回优享金398元。
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