探物租赁强制收取高额提前买断费用的不合理投诉

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本人2024年12月14日在支付宝探物租赁小程序上 租用iPhone16 pro max一台,现因手机遗失,想申请提前买断,该平台以起租时间必须12个月为由,仍要求收取我剩下九个月的租赁费用+提前买断费用共13880元,加上前期已支付的三期租赁费用,699*3,加上首期除699外的717元,等于本人共需支付16694元,远超苹果手机市场应有价值。因此要求该公司调整提前买断所需费用

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