中公教育无限期违约退款，多次催促仍未解决
网友保保_rh8n6UjL
本人马倩芸，实名举报《中公教育》作为教育行业大佬，丝毫没有契约精神，无限期违约退款，本人于 2022年3月31日报名参加中公教育 江西网校医疗卫生招聘笔面试医途随心畅学班一口气交了20000元，培训协议书承诺乙方考试未通过，甲方向乙方退还培训费用20000元，于30-45个工作日内甲方将退费金额支付到乙方提供的银行账户，甲方一直迟迟没有兑现，后来投诉到市场监督管理局也一直没有落实退费，后来甲方工作人员与我协商，将20000元分十期打至我的账户，从2022年12月9号开始打第一期退款2000元，2023年1月31号打第二期退款 2000元，再后来不再主动落实分期退款，需要乙方 频繁打电话催退款，2023年3月2号打第三期退款 2000元，2023年3月8号打第四期退款2000元， 2023年4月12号打第五期退款2000元，再后来不再接电话，拒绝电话，态度恶劣，恐吓，2023年7月3号打第六期退款2000元，频繁打电话国催还退款，去中公学校抚州分校找负责人张校长，2023年 11月20号打了第七期半期1000元，后频繁催促，电话不回，微信不回，2024年3月22号到中公学校抚州分校找负责人，发现之前的负责张校长已离职，目前是翁校长负责，之前人满为患的学校，现在只有包括翁校长只有一个人上班，其他工作人员全已离职，各种推诿不负责，无担当，很有理由相信中公学校抚州分校存在随时准备跑路，严重侵害了消费者的合法权益，近日又咨询翁校长本人中公退款进度，目前还存在7000元退款未到账，请消费者权益保护法保障本人马倩芸的合法权益，我的诉求是： 要求中公教育一次性付清7000元退款到账，赔礼道歉。 马倩芸 136****4185 建设银行退款账号：6227002090660153893
投诉进度
