中公教育拖延退费，违反合同约定
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我于2021年7月20日和2022年11月13日在陕西省安康市汉滨区中公教育报班并签署相关协议，按照协议承诺符合退费条件后30-45个工作日内，甲方将退费金额支付至乙方提供的银行账户，两次合同协议退费审核均已通过，但安康市汉滨区中公教育始终以账户没钱（后找中公负责人说账户没钱是因为钱都收到总部了，只有总部才能给退，为避免踢皮球，故此直接希望总公司能予以妥善处理，按照合同规定尽快予以退费），拖欠不进行退费，但按照实际情况中公每年仍在大量收学员，这种拖欠退费，不按照协议退费的行为不仅属于漠视消费者权益保护法及相关法律，营造社会及消费层面的不良风气，并且严重侵害了本人的权益，我的诉求是立即退费
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