投诉新日电动车恶意推诿售后服务,维权补偿550维修费
网友保保_5jpwjx8P
已完结
尊敬的相关部门: 我要对新日电动车的售后问题进行投诉。我叫张茜,身份证号为 37****198****85864 。于 2024 年 7 月 22 日购买了一辆新日电动车北极狐 2.0,车牌号为北京 S30362,车架号是 037222****5。 在 2024 年 11 月 27 日,车辆尚在质保期内时,我反馈电池存在掉电问题,店家却称冬天都这样,未进行实质处理。到了 2025 年 3 月 5 日,电池彻底充不上电,当我联系维修时,才发现购买车辆的店铺已撤店。 我购买车辆仅半年,正处质保期,却因店铺撤店而无法享受应有的维修服务。联系新日客服后,得到因电池鼓包不给予免费更换电池和充电器的答复,对此结果我极为不满。 现我要求相关方补偿我 550 元的维修费(其中电池 400 元,充电器 150 元),望相关部门能协助我解决此问题,维护我的合法权益。 购买门店:北京金盏大街京客隆往西300米 198****8586/198****8586 投诉人:张茜