八益家具城涉嫌虚假宣传和货不对板

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本人于2025年3月2日下午15点50分,在八益家具城精品家具商城A座209购买商家宣传的美国金可儿床及床垫一套。购买期间,商店销售一直宣传其床及床垫为著名品牌美国金可儿且当月正在做315庆典活动,优惠力度超前;本人在其误导诱*下,以4600元人民币全款购置1.5*2.0床及床垫一套,并且商家承诺到货时间为3月17日-18日。回家后,根据在商场中拍摄的本人购买商品的商标及型号,与家中已买正品金可儿相比较差异很大。本人于3月5日上午11点,电话联系商家销售协商退款处理,销售回复已经下单商品不能退款。3月8日,本人到店协商退款,销售让我们跟他们负责人电话联系,电话沟通后,退款需收我们全款的30%作为违约金,希望能帮助我们老百姓维护我们的正常权益,不要让无良商家继续坑害无辜消费者。

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涉诉金额:
4600元
投诉编号:
98463465
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