顺丰同城快递员辱骂客户并乱发货物

网友保保_Y26P2wzW

处理中

16:28商家于2025年3月10日使用顺丰同城向我发出了两份茶叶,快递员因为找不到路在电话里向我大声喊你自己家自己不知道在哪吗?你定位为什么写的不对。我向快递员表明单子不是我下的。同城单地址跟平时邮寄快递的地址写的是一样的。快递员可以找到,同城配送员就一直说是我的问题。后来找到地址以后于16:28分送到家门口,我质问快递员单子上清清楚楚地址你怎么找不到了?他向我破口大骂***的,骂了两遍。电梯监控以及周围的邻居均可以听见。甚至在我关上门以后还在电梯间一直破口大骂。要求严肃处理配送员并反馈。

企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理,请留意,如后续有问题可以直接致电4001881888,周一至周日 8点-22点,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像