广州壹教云成人教育诱导报名未提供合同且无法退款
网友保保_wCPHvR6K
已完结
2024年8月25日通过线上公众蚌埠发布了解到广州壹教云在线科技有限公司学历提成加了广州壹教云在线科技有限公司的客服微信然后全程视频通话诱导我报名缴费。并且让我缴纳百分之十，剩余费用通过公众号小雨花分期付款，缴费后没有给我发合同也没有发票，缴费后在我的了解下广州壹教云在线科技有限公司不具备发证资格。尝试和客服沟通但是协商不下来，投诉到相关部门，也不作为，一直不给我退。而且合同中写乙方退款可去个人中心申请退款。但是该网站个人中心并没有退款申请和退款规则。
投诉进度
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