广州壹教云成人教育诱导报名未提供合同且无法退款

网友保保_wCPHvR6K

已完结

2024年8月25日通过线上公众蚌埠发布了解到广州壹教云在线科技有限公司学历提成加了广州壹教云在线科技有限公司的客服微信然后全程视频通话诱导我报名缴费。并且让我缴纳百分之十,剩余费用通过公众号小雨花分期付款,缴费后没有给我发合同也没有发票,缴费后在我的了解下广州壹教云在线科技有限公司不具备发证资格。尝试和客服沟通但是协商不下来,投诉到相关部门,也不作为,一直不给我退。而且合同中写乙方退款可去个人中心申请退款。但是该网站个人中心并没有退款申请和退款规则。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像