深圳市空格教育咨询有限公司涉嫌欺诈与霸王条款
网友保保_8a934963
现投诉深圳市空格盛世教育机构及法人代表卓鸿超故意欺诈消费者，诱导消费，霸王条款不退费，虚假宣传，提供服务与实际内容不符合，以政府窗口未开放为由等待答复拖延时间。 控诉故意诱导消费：本人于 2023 年 2月 25 日向空格教育咨询入深户条件，随后该教育机构工作人员主动联系我。在了解本人学历，专业，毕业时间，工作年限等基本信息后，声称他们空格有独家渠道可以简单办入深户，只需要配合考试走过程即可，2023年内可以拿到职格证书，次年2024初可以办理入深户。本着为孩子读书做准备的想法报名结果是等2年未果，还继以各种理由让我再继续等。现在的实际情况是深圳市空格教育欺诈消费者，虚假宣传，在服务过程中不断隐瞒真实情况：承诺“包过”服务，且期间从未向本人反馈情况追踪进度。本人在苦等二年未果的情况下要求深圳市空格教育退全款，该公司售后服务人员以一些成本为由扣扣取3000元且扣押本人努力考取的证书不给的霸王条款，另且要求本人签订退款合同后90个工作日才能退款到本人。我控诉空格教育法人卓鸿超身为广州市天河区人大不代表不但不体恤基层百姓的生活不容易，还配合公司相关经营管理人员巧钻各种政策空子诱导消费者，现举报深圳市空格盛世教育咨询有限公司诱导消费，欺诈消费者，虚假宣传，侵犯消费者知情权等消费者权益，要求机构全额退款本人缴纳的 12800 元，出具书面道歉书。
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