斯凯奇儿童运动鞋多次出现质量问题要求退款
网友保保_jp6lLJbo
已完结
我于2025年1月13日在河南省洛阳市瀍河区洛城中街斯凯奇店购买了一双儿童运动鞋，2月28日发现两只鞋头开胶，右脚鞋内侧轻微开胶。经协商后3月14思更换一双新鞋，新鞋穿了两天，出现同样的问题，鞋头开胶。严重怀疑鞋子的质量问题，要求退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
