爱思益咨询未兑现承诺导致无Offer，退费争议
网友保保_mhgBmWrG
- 2024年4月6日，我与北京爱思益咨询有限公司签订价值28,800元的“V计划培养项目”，包含11节一对一（1v1）和10节一对五（1v5）求职辅导课程，服务期一年。在这一年的合作期间，该投递的，该配合的工作我都配合了，但是我拿到了0个offer。与他们求职辅导，帮助找工作的宗旨完全背离。当然他们确实以“没有保证100%会拿到offer。”为理由开脱。所以销售在销售时也是用了大量的诱导性话术。而且爱思益多次删除网上的负面评价，试图掩盖缺陷。 我不满求职结果，要求将我没有上完的课程进行退费。对接的老师告诉我将按照一对一课程800元一节，一对五课程，160元一节的价格退费。都是一样包含在套餐内的名师课程，而且一对五课程时长比一对一长很多，价格却便宜了，令人匪夷所思。 - 签约前，销售明确告知1v1课程价格为800元/节，但在我再三询问一对五课程价格时，都刻意隐瞒1v5课程价格，仅以“主推一对一”等话术搪塞，拒绝告诉消费者1v5课程的价格。并且未在合同中公示或说明价格差异。而且没有在任何官网，宣传材料以及其他途径了解1v5课程的价格。 - 我在其他学员沟通发现，机构普遍存在对1v5课程价格隐瞒行为，且退费时才告知价格为160元/节，与1v1价格差异达5倍之大。我质问我对接的老师，老师表示这是公司内部的定价，一直是这样的。我要求老师出示定价证明等文件给我，被拒。我要求跟我对接退费的老师告诉我，除了从他的口中之外，我还能从其他什么途径知道这个1v5课程的定价，他没有正面回答。 出现了未明码标价且不公示，询问了都刻意隐藏价格，诱导消费等行为。要求对该企业进行罚款，并且对我的课程退费进行一定赔偿补偿。
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