在雷山县悠然雷山融媒体平台报名后遭遇退款纠纷
网友保保_sRymLVrC
已完结
2025年3月8号，我通过雷山县悠然雷山融媒体平台看到自考本科名额不多，可以添加老师报名，添加之后，老师忽悠说还有7位名额，问老师后说可以报名，我和我的家人都有自考需求，想着也是县融媒体平台发布的信息，应该不是*子，就一起报了团购价10000元两个人，后面问老师因为之前自考本科过了4科，还剩余几科，老师回答我还剩6科，觉得科目也不多了，才报名，后面报名好了分配了班主任，我还继续问班主任还剩余几科科目要考试，班主任以是周末为由查询不到，等3月10日帮我看看，周一也一直没有回复我，我才去问他，才得知还要考7科，还有26年才开课再必选选考3科，才知道自己被欺*报名了，一节课都没有上，找老师退款一直不正面回答，不予退款，还坚持说是我们自己个人原因不给退款，还需要扣除违约金，很离谱，我的诉求就是我和我家人的报名费要求全额退款。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
现在报名费没有退款，课程都没有了，还说要分期退款，我们是全额支付！不接受扣除费用分期退款，要求全额退款，老师不受理退款还一直在找理由不予退款
用户发起投诉
