河南启考教育虚假宣传诱导消费未提供发票且拒绝退费
网友保保_l7aLecqo
已完结
我于2025年3月15日在网上看到河南启考教育发的学历提升招生信息，在加了工作人员报名老师了解后，被其诱导消费，在并未真实告知考试的难度的情况下付款9980元学费，并且说是马上开票，但缴费之后说要17号才开票。目前为止离缴费仅过去一晚上而且并未签订任何合同也没有任何发票。现在我要求退费，对方不回信息。这个机构存在虚假宣传虚假承诺，诱导消费者消费，该行为严重违反《消费者权益保护法》，请平台介入立即全额退费。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经过多方投诉已解决。最终还是税务局给力。
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
已退款。建议各位直接税务局投诉。市场监管跟教育局根本管不了。
用户补充投诉
补充内容
目前联系上当时推销的报名老师，对方称退费要另找他人，并且告知会有各种费用扣费。目前还无人与我联系。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
