保利票务拒绝因家庭变故退票
网友保保_Tti0TAuD
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本人于2025年1月3日在微信小程序保利票务购买2025年3月13日济南小鹿《我的中女时代》脱口秀演出票2张，因2025年3月10日家中有人过世无法观看演出，联系保利票务官方客服告知实际原因后要求本人出示死亡证明或病例报告，因涉及隐私本人并未提供，保利票务方不予退票，后因本人强烈要求保利票务客服再次登记反馈，11日便再无消息。3月12日再次主动联系保利票务客服依旧不予处理不给退款票。因客观原因无法观看演出且涉及隐私无法提供死亡证明及病例报告，本人要求13日演出开始前保利票务给予退票处理。
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