启明星体育文化拒绝退还篮球课程费用
网友保保_O2Sgj7tt
已完结
我与2024年8月在吉老师那边报名了篮球课40节梅陇校区（罗秀路1129号市民健身中心2楼），然而就上了一节课孩子脚受伤了3个月才好，不准备再打了，于2024年11月提出退余下的39节课程费用，但销售吉老师多次同意便不实行退款，从去年11月拖到2025年1月会集中办理，然而到了1月又说2月年后退，目前又说要到3月退等北京总部钱到账！我不相信他的谎言了，恳求启明星机构尽快退回39节课程费用8000多
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，这边帮您尽快对接处理。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
