老板电器拖延退款及发货，造成家庭矛盾

网友保保_9HcPObbi 2025-03-12

已完结

2022年3月22号在郑州南阳路永乐电器全款6000元购买的老板牌油烟机、灶具一套，一直不给发货，也不给退款，中间生着病、怀着孕跑了无数次，也打了无数的售后电话，一直不给办理。为了这个事家里人天天吵架，三年多了钱不给退，东西也不给。都气病了，还有没有天理了

投诉进度

企业完结

2025-04-01 15:57:54

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-03-12 20:13:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-03-12 20:13:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-12 20:05:33

投诉信息

老板电器（油烟机）

投诉问题：

售后服务不及时送货安装问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

98477160

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