来点电（杭州柏来科技）不履行退款承诺
网友保保_Bom648bQ
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2025年3月7日下午17点34分，在来点电(杭州柏来科技）预付3元充电12小时，结果18点06分手机显示充电32分钟充电结束。打电话给商家要求退2元，商家要求查物业监控，3月9日我将监控情况反馈给商家，商家说过一会退，后来我并没有收到退款，截止到今天3月12日再次打电话给商家，商家说在开车不方便，找各种理由没退，到现在晚上21点我依然没有收到退款。
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