辽宁沈阳和平汇美人医疗机构消费争议

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你好,我于2025.3.5号在辽宁省沈阳市和平汇美人医疗机构(和平区西塔街45号)消费手臂吸脂和肩胛骨吸脂项目,共花费6490元,消费时店铺没有任何项目价格表并且商家也未提供任何收款凭证及服务合同并且没有开具发票,也未提醒任何履约方式和售后服务 民事责任等与消费者有关的重大利害关系的内容,也没有封存病历,在店内时,我受到了过度的推销和诱导,当时只想改善手臂粗的问题工作人员不断推荐我打肉毒素,让我感觉很不舒服,并在我全麻意识不清醒的情况下让我打点滴,收取我费用,美容机构声称麻醉医生来自知名机构(医大一),并非本机构医疗人员,但我无法在网上查证,这让我感到疑虑,是否涉及虚假宣传 现在要求麻醉医生提供医疗资质并需要证明麻醉药品是否合格,是否属于三无产品,吸脂前说我自己买的塑身衣不好,要求我花350元在店里购买,购买的塑身衣无任何包装属于三无产品,在吸脂过程中,医生打肿胀液的时候竟然喷到了我的脸上,这是一个医生存在的失误行为,消费之后效果相差甚远,和当时发给我的案例完全不符,并且肩胛骨处出现凹凸不平的情况,存在虚假宣传和欺诈消费者的可能,和店内工作人员沟通过问题一直没有得到解决,店内工作人员回复说退款是不可能的,本人通过小程序投诉,要求退还全部款项,需要相关部门尽快处理。

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我想咨询的是吸脂,让我拍其他的订单,给他刷单吗欺诈消费者
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