穗宝床垫货不对板且临时加价,售后服务欠缺

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我在深圳市龙岗区红星美凯龙店店我在2025年2月20号购买穗宝床垫到货睡了一晚上,发现这个商品有问题,有质量问题,然后第二天就跟商家沟通,他们就此来扯去扯了十来天,最后他同意给我换货,然后换货的时候又要我多交500块钱,然后我就不同意,所以我就投诉了,希望能得到政府的重视这种挂羊头卖狗肉的店跟他店里宣传商品跟发过来的不一致弄虚作假

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