穗宝家具店更换沙发材质不符投诉
网友保保_0c087225
已完结
我在博皇家居广场里的穗宝家具店购买一套真皮沙发，送货到家隔天就发现木质框架有虫蛀现象经过协商、商家同意更换一套真皮沙发但更换后发现以原来的真皮材料不符，用料不是原来的真皮材料，是为较差的皮革材料和商家沟通其绝不承认谎称是一样的东西。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已达成一致
解决方式
已解决
解决方案
更换,其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
