倍电充电宝归还失败导致无故扣款99元

网友保保_yi981r8v 2025-03-13

已完结

我于3月8日在这个平台借得充电宝使用完一两小时后将充电宝归还由于他们机器故障的原因插进去没有检测到也拔不出来到今天无故扣款¥99元未经本人同意自动扣款

投诉进度

企业完结

2025-03-14 13:38:44

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-03-13 05:32:29

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-03-13 05:32:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-13 05:28:15

投诉信息

倍电

投诉问题：

系统故障收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98478611

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