在抖音直播间购买多燕瘦产品后遭遇退款纠纷与虚假宣传
网友保保_aEOamF2S
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我于2025年2月21日在抖音平台直播间购买了产品，3月2日有人短信联系我要告诉我使用方法，加微信之后说产品不能直接喝，需要购买他们的产品，消费了499元，承诺没有效果全额退款，并且有7天无理由退换货。3月4日收到产品，有一个“彭顾问”教我使用，使用第一天没有出现她说的情况让我联系营养师，又要花一千多买产品，没有选择再花钱后告诉我让我继续使用现在的产品，但是不仅没有效果，反而排便不正常了。3月11日联系销售退货退款，销售说帮忙反馈，第二天有人联系我，结果第二天并没有人联系我。打了客服电话，是多燕瘦健康管理中心接的，说24-48小时会有售后联系我。结果今天上午联系我的是多燕瘦健康管理中心的回访，并且说产品无质量问题不能退款。我向他表达我的退货退款诉求后，他说要再继续反馈。由于不放心，小红书搜索多燕瘦，发现还有很多人被*，金额甚至更大。
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