投诉追梦物联出行:未骑行却被扣费且退款无果

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我于2025年3月8号晚上在天安门广场附近扫了一辆共享自行车,由于不清楚借车还车流程,我看车身上标有前几分钟免费的字样,就跟着它的流程试了一遍,结果扣除30元。有支付凭证可以证明并没有骑行,商家的电话一直不接。在平台上申请退款了商家也不处理。

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