美团充电宝扣款争议：未归还却自动结算99元
网友保保_9j3OcUTI
已完结
我于2025.03.05日14.52租借充电宝。 归还时间是在2小时后。充电宝一直没有显示归还。3天后我找了客服几次。处理不了问题。一直在推卸。知道今日13号。直接没有经过我的允许直接结算。扣款99元。我的诉求是只收取2个小时的使用费用。其余退款。人工服务也找不到了。店大欺客是吗？美团
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
