关于武汉鸿言教育虚假宣传及诱导消费的投诉
网友保保_LyqiS6gG
本人于2025年 3 月12 日在新乡日报微信公众号浏览资讯时，看到一篇极具吸引力的提升学历的文章信息（文章当天被投诉下架），通过该文章下方联系方式添加一名为武汉鸿言教育资询有限公司的老师企业微信，在沟通交流中声称报名名额有限，要尽快办理保留名额，说他们是教育部合作的官方助学点，考试通过率很高，基于对教育部官方名头和本地官方传媒的信任没有过多调查与了解就仓促付费，一步步诱导我签下了霸王条款的培训协议，当日向该公司线上缴学费 6980（先交了 10% 的档案注册费，也就是 698， 然后担心我付不出全部费用，就在微信公众号小雨点（即重庆小雨点小额贷款有限公司）办理了 6282 元12年免息的雨花贷—教育分期，名为学费。 然后一步步诱导我签署格式条款霸王条款（我当时并不清楚这些，也并没有给我讲）。 之后深入查阅相关信息后，发现了严重问题，其一这家公司在今日武进发布的信息存在诱导虚假宣传行为；其二该公司实际业务根本不包含涉许可审批的教育培训服务，通过截图虚假宣传说该公司有相关助学资质，误导我做出缴费的决策，然而通过国家企业信用信息公示系统平台上未查询到该公司有任何的行政许可信息，涉嫌违法欺诈。其三，没有向我开据发票，涉嫌偷税漏税。我于2025年 3 月13 日向该公司负责人提出解除协议。 根据消费者保护权益法第二十五条网络商品七天无理由退款等保障消费者权益的法律法规，我的诉求是全额退款 6980元。并且要求对方出书面声明，不得使用我的任何信息。该公司法人旗下还有一家武汉君言教育咨询有限公司，用类似欺诈手段也被很多人投诉起诉，已有多条司法案件。希望平台能帮助我。
投诉进度
