关于武汉鸿言教育虚假宣传及霸王条款导致的投诉
网友保保_abTT0vbt
本人于2025年3月7日在106音乐广播微信公众号浏览资讯时，看到一篇极具吸引力的提升学历的文章信息（现在文章被投诉下架），通过打12345和106音乐广播电话确认真实性。其告知我真实有效，如有欺*消费者找他们。是他们合作多年的客户！给我保证放心！于是我就在该文章下方联系方式添加一名为武汉鸿言教育资询有限公司的老师企业微信，在沟通交流中声称报名名额有限，要尽快办理保留名额，说他们是教育部合作的官方助学点，考试通过率很高，基于对教育部官方名头和本地官方传媒的信任没有过多调查与了解就将其信息推荐给兄弟。兄弟一听本地官方传媒有保证，没有过多的去了解，与对方联系后仓促付费，一步步诱*我签下了霸王条款的培训协议，当日向该公司线上缴学费8980元。下午，我才得知兄弟已付款，我觉得有点仓促！于是要来合同一看，各种霸王条款，并且是先付费再给了合同。合同内容与我报名前咨询的也不一样。虚假宣传！！！接着我就去106广播音乐公众号看这条招生信息结果就被投诉下架。 之后深入查阅相关信息后，发现了严重问题，其一这家公司在106音乐广播发布的信息存在诱导虚假宣传行为；其二该公司实际业务根本不包含涉许可审批的教育培训服务，通过截图虚假宣传说该公司有相关助学资质，误导我做出缴费的决策，然而通过国家企业信用信息公示系统平台上未查询到该公司有任何的行政许可信息，涉嫌违法欺诈。其三，没有向我开据发票，涉嫌偷税漏税。我于2025年3月8日向该公司负责人提出解除协议。 根据消费者保护权益法第二十五条网络商品七天无理由退款等保障消费者权益的法律法规，我的诉求是全额退款8980元。并且要求对方出书面声明，不得使用我的任何信息。该公司法人被很多人投诉起诉，已有多条司法案件。希望平台帮助我们。
投诉进度
