关于全时健身未提供承诺的单车课程且拒绝退款的投诉

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我于2024年8月19日在山东省青岛市即墨鹤山路444号吾悦广场5楼全时健身游泳花费1250元办了一张健身年卡办卡是承诺有单车课程 但是办卡之后并没有单车课程一直推脱找理由说人数不够 办卡之前也没明确表示需要多少人才能开课并且当时的工作人员全部离职用霸王条款不予退款 我的诉求是退还办卡的钱

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