博轩公考诱导分期付款服务不符要求且疑似信息泄露

网友保保_H9uJsCJU

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我于2月3日购买了贵机构价值3980元的公考课程,公司诱导我可以进行分期还款,协议中明确包含班主任一对一选岗及监督服务。然而实际服务与承诺严重不符。 班主任仅在第一天简单语音沟通,后续对我的询问回应不及时且无效,选岗推荐也未匹配我的需求。同时,自报名后,不断有号称博轩机构退费的人添加我,个人信息疑似遭泄露,机构虽称报警调查,但未有效解决。但我后来要求机构给我退费,机构一直以各种理由推脱 鉴于以上情况,贵机构的服务未达协议标准,已侵害我的权益,现申请全额退费,希望尽快处理,谢谢。

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