关于北京挚爱一生文化创意有限公司合同欺诈及服务违约的投诉

网友保保_t1DYFiKq

已完结

事实与理由: 1. **未履行服务义务** 本人分别于2024年12月28日和于2025年3月2日与机构签订服务合同并支付29800元和160000元,第一笔服务仅提供微少服务,且本人声明当时要见小红书上宣传引流的一位男嘉宾我才同意付费,对方答应可以见,有这个人,但截至今日多次推脱见不到,根本不存在此人,合同订立时存在欺诈。第二笔款项在经过对方3个半小时在小黑屋洗脑,说升级到更优质服务,但签约后本人越想越不对劲,签约3天后,机构未提供任何实质性服务(未推荐人选、未安排咨询、无服务记录),我提出退款,对方拒绝,并说让我走诉讼。 2. **高额违约金违法** 机构以合同约定“20%违约金”但: - 该条款为未显著提示的格式条款(《民法典》第496条); - 违约金远超机构实际损失(《民法典》第585条); - 剥夺消费者主要权利,属“霸王条款”(《消费者权益保护法》第26条)。 3. **机构存在失信风险** 本人在网络公开平台(黑猫投诉/大众点评)查证,该机构涉及多起“虚假宣传”“拒不退款”投诉(附截图证据),已严重动摇合同履行信任基础。 **诉求**: 1. 立即解除合同,全额退还189800元; 2. 撤销不合理的违约金条款。 3.删除本人的信息

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户补充投诉
补充内容
涉诉金额189800元人民币
用户发起投诉
评论 0
头像