幸福西饼蛋糕包装简陋配送条件不足致消费者权益受损
网友保保_BOlxC0Cu
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我于2025年3月15号在幸福西饼三亚天悦城店购买一款蛋糕,但是商家出餐包装简陋,无法排除在配送过程中商品是否被第三人打开商家出舱包装,只有一根丝带人为就能打开,没有订书机没有固定封口,且海南天气炎热,商家出餐没有配送冰袋,无法排除在运送过程中食品是否变质,商家侵犯了消费者的知情权和消费者的安全权