在拼多多购买被套遭遇质量问题且售后拒绝退款
网友保保_405tM5cW
已完结
起因是我在拼多多买了一套的被套， 拿到快递后一个星期才用的被套 用了两三天吧 就起球 我也没找商家退款 后面用了一个星期左右 被子烂了 我后面来和商家沟通 商家不给退 信息永远已读不回 态度不好 不会帮忙解决问题 只会一只重复一句话 无数遍 让拼多多专员处理 她们的员工说一天也可以处理完 我等了一天 专员没有联系我 拼多多一不会联系 一直在逃避 不出来解决我的退款问题 后面专员处理了四天多 一直在*我 说处理完了会给我退款 等到昨天晚上到时候 专员处理完了 说不可以退款 我不知道商家和平台是在干什么 是不是有内幕 我去好多软件找了一下 好多人投诉这个商家"欺*消费者的钱 不管出什么问题也不管 不管消费者怎么说 一直不退款 耗着我们消费者的时间"现在看见 果然就是这样 商家真的很自私 我只要求退款 专员如果不会处理那就没必要处理了 让她们老板和我说 我和她们耗了好几天的时间 我耗不起 如果不退款 走法律途径
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我什么证据都有 包括别人投诉她们家的所有照片我全部都有下载在电脑 如果一直不处理退款看到信息不会 只有一条路可以走
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