世纪之缘婚介服务苏州分公司合同纠纷及高额违约金投诉
网友保保_EVtETj3I
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我于 2024年11月 5 号，在苏州世纪之缘婚介服务有限公司签了一个9800的合同，交费之前讲的很好，会按照我的需求给我提供合适的交友对象，缴费之后，婚介安排的相亲对象完全不符合我的要求，并且每次见面只有短短半小时，相亲质量极低，跟红娘承诺的完全不一样。感觉受到了被欺*，于是提出了退费。但是婚介要扣除违约金和所见名额，要扣除80%，我不接受，这是婚介公司的霸王格式条款，因为婚介公司存在过错行为，没有尽到严格匹配的义务，消费者有权单方面终止合同，婚介无权扣除高额违约金。所以我要投诉他必须全额退费！
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