京东物流配送延误且服务态度差,要求经济补偿
网友保保_RwFHhSrb
已完结
我于2025年3月11日在京东店铺(林芃家品官方旗舰店)够买床垫两张,送货是16号,约定下午三点,结果京东物流无故让我等到了五点,且一拖再拖,且说好的送货上门还要我另外找人去拉床垫,等待的同时致电京东物流客服,客服推诿不作为,套话一大堆,且不能解决配送时效的问题。我的诉求是给予经济补偿1000元。
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉