万科泊寓房屋被水淹未及时处理且拒绝赔偿
网友保保_oDZpBNJA
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本人于2024年7月出差期间被泊寓管家告知因楼上漏水导致房屋被水淹,水深很高,床品,小家电,衣物均被淹没毁坏,管家并未及时解决,第二天回家发现断电断水,屋里全是潮味无法入住,后协调了旁边屋子暂住,但并未赔偿经济及精神损失,管家服务态度差,并一再拖延处理,导致贵重皮包衣物及电脑相机均无法使用,并拒绝赔偿,严重损害了消费者权益,申请全额赔偿并对泊寓进行处罚
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