淘宝网商家虚假宣传导致货不对版且客服推诿
网友保保_OPkh8bXZ
已完结
3月5号晚上19点多在淘宝看到一个快要截拍的商拍房，出价一次显示成功，6号上午去看房，发现跟页面视频及图片描述完全不同，商家把十多年前的老破烂装修无法居住的房屋，通过视频图片美化等等虚假宣传手段描述成精装修，拎包住。6号开始不停的投诉若干次问题，淘宝客服以不能升级投诉跟答非所问的方式来逃避处理问题，商家也是以明天答复或在喝酒等理由故意拖延。这种虚假宣传，商家描述的商品不真实引人误解，利用不公平的折叠起来的格式化条款欺诈消费者的行为严重侵犯我的权利。要求：马上退还我的保证金，下架此虚假宣传页面，不要再让其它消费者上当受*！
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