淘宝拍卖流程不合理导致消费者损失5万元
网友保保_fTT6HKcy
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淘宝拍卖订单号：2493****2295。 事件过程：阿里拍卖发送短信链接，消费者点进去浏览，输入密码交费5万，法拍过程没有提示消费者即出价竞拍并且是最高价者。当天联系平台后，平台反馈只能按照悔拍流程处理（卖家可以全部罚保证金5万和手续费2850)，需要和商家协商。按照商家要求，划转5万和手续费2850，退1万。 诉求退款：法拍流程不合理，出价竞拍时应设置环节（比如输入密码，不能自动跳转）；应设置规定犹豫期可取消拍卖。
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