浙里票务系统跳转错误导致购票失误且拒绝退款

网友保保_1N0ALqwg

已完结

本人于2025年3月16日18:00分在浙里 票务微信小程序购买《我的大观园》,付款后发现是《天下大足》。是浙里票务的系统问题,跳转错误,导致出错票。 于3月16日18:05分联系浙演剧管客服申清退款,客服不予回复。此外,在投诉浙里票务的处理结果中显示“本演出项目经主办方要求,所售票品不支持退换”,此款项属于霸王条款,要求全额退款!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像